Узловая.Net

Проблемы на сети связи

Уважаемые абоненты!
В последнее время вы могли заметить снижение качества предоставляемых услуг, наиболее выраженное в часы пиковой нагрузки. Это происходит из-за совокупности многих причин не имеющих чёткой локализации. Мы принимаем меры по их устранению и восстановлению качества обслуживания,

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Проблема полностью устранена 1.12.2025г.

Изменение стоимости услуг с 01.04.2025 г.

Уважаемые абоненты!

Мы искренне благодарны Вам за многолетнее сотрудничество. Наша компания всегда стремится обеспечить не только высокое качество услуг, но и их привлекательную стоимость.

С сожалением, вынуждены сообщить Вам о небольших изменениях в тарифах на наши услуги, которые вступят в силу с 1 апреля 2025 года.

График работы офиса компании «Узловая.нэт» с 29 декабря по 8 января

Уважаемые абоненты, дорогие наши друзья!

В этот Новый 2025 год хочется от всей души поблагодарить Вас за внимание к нам, интерес к тому, что мы делаем и, конечно, за ваше бесконечное доверие!

Поздравляем Вас с этим волшебным праздником и желаем вам процветания в делах, благополучия в личной жизни и успешного завершения всех начатых дел!

Искренне Ваша, Узловая.Net

 

График работы офиса обслуживания:

28 Декабря — с 09:00 до 18:00 

Выходной — с 29 Декабря по 8 Января

График работы технической службы:

30 Декабря — с 08:00 до 22:00 

31 Декабря с 09:00 до 20:00

1 Января с 14:00 до 21:00

2-8 Января с 08:00 до 22:00

Аварийная ситуация на поселках Дубовка и Партизан

Уважаемые абоненты!

16 мая 2024 года в 16:02 произошла аварийная ситуация на магистрали Дубовка-Партизан из за производимых работ по протяжке водовода.

Авария затронула работу услуг доступа к сети Интернет и цифрового телевидения.

После восстановления участка трассы, выяснилось, что порыв есть еще в одном труднодоступном болотистом участке. Требующем замены. Принято решение перенести работы на 5 утра 17.05.2024.

Ориентировочные сроки устранения до 11:00 17.05.2024.

 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Аварийная ситуация на поселке Дубовка

Уважаемые абоненты!

28 февраля 2023 года в 21:02 произошла аварийная ситуация на узле связи поселка Дубовка.

Авария затронула работу услуг доступа к сети Интернет и цифрового телевидения.

Ориентировочные сроки устранения до 09:00 1.03.2023.

 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Аварийная ситуация в деревне Кондрово

Уважаемые абоненты!

Сегодня 08.04.2022 в 17:49 произошел порыв магистрального волоконно-оптического кабеля в деревне Кондрово установленным транспортным средством.

Ориентировочные сроки устранения аварии 11.04.2022 г.

Приносим свои извинения за неудобства!

 

 

Технические работы на магистральной линии

Уважаемые Абоненты! 24 марта с 10:30 до 15:30 будут производиться технические работы на магистральной линии, связаннные с ремонтом зоны «Свиридовский пруд» и переносом магистрального кабеля. В связи с этим частично будут недоступны услуги Интернет и Цифровое ТВ по адресам Беклемищева 40-44а, 85-91, Трегубова 36-40, ул. Дзержинского. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства.

Аварийная ситуация на магистрали Узловая-Новомосковск

Уважаемые абоненты!
Сегодня 01.09.2020 в 15:37 на участке «Окружная в сторону г. Новомосковск и пос. Каменецкий  был порван магистральный оптический кабель.

Порыв при строительстве водопровода без согласования.

Возможно ухудшение качества доступа к сети Интернет и Цифровому ТВ.

Сроки восстановления до 23.30 01.09.2020г.
Проносим свои извинения за неудобства!

img_20200901_171654
img_20200901_171157

Тарифный план — «Летний»

Тариф-Акция «Летний»

С 1 июня и до 31 августа 2021 года открыт для подключения.

Только для новых абонентов компании, а также для тех абонентов, которые ранее 2 и более месяцев не оплачивали услуги связи, но решили возобновить свою работу в сети Интернет.

Абонент вносит на свой лицевой счет полную предварительную оплату в сумме, равной стоимости тарифного плана.

Стоимость подключения составляет: 0 рублей

Услуга — «Добровольная блокировка» не распространяется на данный Тариф-акцию.

Действующим абонентам возможно перейти на данный тарифный план посетив офис компании и предъявив паспорт.

Срок действия тарифа до сентября 2021 года. После все абоненты будут переведены на тарифный план «Популярный»