Изменение стоимости услуг с 01.03.2026 г.

Уважаемые абоненты!

Благодарим вас за доверие и многолетнее сотрудничество. Наша компания всегда стремится предоставлять услуги высокого качества по доступным ценам.

С 1 марта 2026 года в тарифах произойдут изменения. В связи с ростом инфляции и увеличением затрат на обслуживание сети связи, мы вынуждены увеличить ежемесячную абонентскую плату для физических лиц на 50 рублей для всех тарифов.

Мы осознаём, что контроль над расходами важен для наших клиентов, поэтому заранее информируем вас о предстоящих изменениях.

 

График работы офиса компании «Узловая.нэт» с 30 декабря по 11 января

Уважаемые абоненты, дорогие наши друзья!

В этот Новый 2026 год хочется от всей души поблагодарить Вас за внимание к нам, интерес к тому, что мы делаем и, конечно, за ваше бесконечное доверие!

Поздравляем Вас с этим волшебным праздником и желаем вам процветания в делах, благополучия в личной жизни и успешного завершения всех начатых дел!

Искренне Ваша, Узловая.Net

 

График работы офиса обслуживания:

30 Декабря — с 09:00 до 18:00 

Выходной — с 31 Декабря по 11 Января

График работы технической службы:

31 Декабря с 08:30 до 18:00

1 Января с 14:00 до 18:00

2-11 Января с 08:30 до 20:30

Проблемы на сети связи

Уважаемые абоненты!
В последнее время вы могли заметить снижение качества предоставляемых услуг, наиболее выраженное в часы пиковой нагрузки. Это происходит из-за совокупности многих причин не имеющих чёткой локализации. Мы принимаем меры по их устранению и восстановлению качества обслуживания,

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Проблема полностью устранена 1.12.2025г.

Аварийная ситуация на поселках Дубовка и Партизан

Уважаемые абоненты!

16 мая 2024 года в 16:02 произошла аварийная ситуация на магистрали Дубовка-Партизан из за производимых работ по протяжке водовода.

Авария затронула работу услуг доступа к сети Интернет и цифрового телевидения.

После восстановления участка трассы, выяснилось, что порыв есть еще в одном труднодоступном болотистом участке. Требующем замены. Принято решение перенести работы на 5 утра 17.05.2024.

Ориентировочные сроки устранения до 11:00 17.05.2024.

 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Аварийная ситуация на поселке Дубовка

Уважаемые абоненты!

28 февраля 2023 года в 21:02 произошла аварийная ситуация на узле связи поселка Дубовка.

Авария затронула работу услуг доступа к сети Интернет и цифрового телевидения.

Ориентировочные сроки устранения до 09:00 1.03.2023.

 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Аварийная ситуация в деревне Кондрово

Уважаемые абоненты!

Сегодня 08.04.2022 в 17:49 произошел порыв магистрального волоконно-оптического кабеля в деревне Кондрово установленным транспортным средством.

Ориентировочные сроки устранения аварии 11.04.2022 г.

Приносим свои извинения за неудобства!

 

 

Технические работы на магистральной линии

Уважаемые Абоненты! 24 марта с 10:30 до 15:30 будут производиться технические работы на магистральной линии, связаннные с ремонтом зоны «Свиридовский пруд» и переносом магистрального кабеля. В связи с этим частично будут недоступны услуги Интернет и Цифровое ТВ по адресам Беклемищева 40-44а, 85-91, Трегубова 36-40, ул. Дзержинского. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства.

Аварийная ситуация на магистрали Узловая-Новомосковск

Уважаемые абоненты!
Сегодня 01.09.2020 в 15:37 на участке «Окружная в сторону г. Новомосковск и пос. Каменецкий  был порван магистральный оптический кабель.

Порыв при строительстве водопровода без согласования.

Возможно ухудшение качества доступа к сети Интернет и Цифровому ТВ.

Сроки восстановления до 23.30 01.09.2020г.
Проносим свои извинения за неудобства!

img_20200901_171654
img_20200901_171157

Тарифный план — «Летний»

Тариф-Акция «Летний»

С 1 июня и до 31 августа 2021 года открыт для подключения.

Только для новых абонентов компании, а также для тех абонентов, которые ранее 2 и более месяцев не оплачивали услуги связи, но решили возобновить свою работу в сети Интернет.

Абонент вносит на свой лицевой счет полную предварительную оплату в сумме, равной стоимости тарифного плана.

Стоимость подключения составляет: 0 рублей

Услуга — «Добровольная блокировка» не распространяется на данный Тариф-акцию.

Действующим абонентам возможно перейти на данный тарифный план посетив офис компании и предъявив паспорт.

Срок действия тарифа до сентября 2021 года. После все абоненты будут переведены на тарифный план «Популярный»