Аварийная ситуация на сети магистрального оператора

Уважаемые абоненты!

Сегодня 15.06.2026 в 14:05 произошел порыв волоконно-оптического кабеля у одного из наших магистральных операторов под Тулой.

Возможно ухудшение качества доступа к сети Интернет и Цифровому ТВ.

В данный момент ведутся работы по устранению аварии.

Ориентировочное время окончания восстановительных работ 23:55.

Проносим свои извинения за неудобства!

Скидка для абонентов АПК «Безопасный дом»

Уважаемые абоненты АПК «Безопасный дом».

Вам доступна скидка на услуги Интернет от нашей компании.

Размер скидки равен ежемесячному платежу за домофон и видеонаблюдение в квитанции ОЕИРЦ*.

Скидка распространяется на всю линейку тарифных планов, кроме акционных.

Для предоставления скидки обратитесь в офис обслуживания клиентов по адресу г. Узловая, ул. Базарная, 1а либо по телефону 8-800-550-87-87

*не более 100рублей.

Аварийная ситуация на поселке Партизан

Уважаемые абоненты!

Сегодня 01.06.2022 в 14:49 произошел порыв магистрального волоконно-оптического кабеля в поле между поселками Партизан и Дубовка неустановленным транспортным средством.

Ориентировочные сроки устранения аварии 02.06.2022 г.

Приносим свои извинения за неудобства!

Акция «Интернет в частный дом»

Уважаемые абоненты!

Компания «Узловая.нэт» проводит акцию подключения частных домохозяйств к высокоскоростному Интернету по оптоволокну. Оптоволоконный кабель прокладывается в Ваш дом, что гарантирует высочайшее качество услуг и стабильность скоростей.

Для заключения договора на подключение, необходимо прийти с паспортом в офис обслуживания клиентов, г. Узловая, ул Базарная, 1а.

Абонент вносит полную предварительную оплату в сумме 2000р. После подключения расходует данные средства согласно тарифному плану линейки «Оптика в дом».

*Стоимость подключения составляет: 0 рублей при условии пользования услугами не менее 14 (четырнадцати) месяцев подряд с момента начала оказания услуг после заключения договора; 2000 рублей в остальных случаях (в том числе в случае отказа абонента от исполнения договора до истечения 14 (четырнадцати) месяцев срока его действия с момента начала оказания услуг).

**Акция действительна на заключенные договора в срок от 1 июня 2022 года по 31 августа 2022 года.

***Акция действует при наличии технической возможности подключения.

 

Аварийная ситуация в деревне Кондрово

Уважаемые абоненты!

Сегодня 08.04.2022 в 17:49 произошел порыв магистрального волоконно-оптического кабеля в деревне Кондрово установленным транспортным средством.

Ориентировочные сроки устранения аварии 11.04.2022 г.

Приносим свои извинения за неудобства!

 

 

Тарифный план — Акция «Зимний»

С 10 декабря и ДО 28 февраля 2022 года открыт для подключения Тарифный план — Акция «Зимний»

Только для новых абонентов компании, а также для тех абонентов, которые ранее 2 и более месяцев не оплачивали услуги связи, но решили возобновить свою работу в сети Интернет.

Стоимость подключения составляет: 0 рублей при условии пользования услугами не менее 3 (трех) месяцев подряд с момента начала оказания услуг после заключения договора; 1000 рублей в остальных случаях (в том числе в случае отказа абонента от исполнения договора до истечения 3 (трех) месяцев срока его действия с момента начала оказания услуг).

Услуга — «Добровольная блокировка» не распространяется на данный Тариф-акцию.

Срок действия тарифа до марта 2022 года. После все абоненты будут переведены на тарифный план «Популярный».

Аварийная ситуация на сети магистрального оператора

Уважаемые абоненты!

Сегодня 17.11.2021 в 14:37 произошел порыв волоконно-оптического кабеля у одного из наших магистральных операторов.

Возможно ухудшение качества доступа к сети Интернет и Цифровому ТВ.

Сроки восстановления до 21.00 18.11.2021 г.

Проносим свои извинения за неудобства!

С Новым 2021 годом и Рождеством!

Уважаемые абоненты, дорогие наши друзья!

В этот Новый 2021 год хочется от всей души поблагодарить Вас за внимание к нам, интерес к тому, что мы делаем и, конечно, за ваше бесконечное доверие!

Поздравляем вас с этим волшебным праздником и желаем вам процветания в делах, благополучия в личной жизни и успешного завершения всех начатых дел!

Искренне Ваша, Узловая.Net

График работы офиса обслуживания:

31 Декабря — с 09:00 до 14:00 

Выходной — с 1 по 10 Января

График работы технической службы:

31 Декабря с 09:00 до 20:00

1 Января с 14:00 до 22:00

2-10 Января с 08:00 до 22:00

Аварийная ситуация на ядре сети

Уважаемые абоненты!
Сегодня 12.12.2018 в 12:45 произошёл обрыв магистрального кабеля рядом с ядром сети. В ручном режиме все действующие линии связи переведены на резервные каналы. Аварийная ситуация устранена в 13.35

 

Приносим извинения за доставленные неудобства!

19

Аварийный работы на узле поселка Партизан

Уважаемые Абоненты! 07 декабря 2018 года с 10:00 до 16:30 будут производиться аварийно-технические работы на участке сети «Узловая.нэт» поселка Партизан. В связи с этим будут недоступны услуги Интернет и Цифровое ТВ. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства.

stranica_v_razrabotke