Изменения тарифных планов «Оптика в дом»
Технические работы на ядре сети
Уважаемые Абоненты! 22 июня с 06:00 до 08:30 будут производиться технические работы по модернизации узла сети «Узловая.нэт». В связи с этим будут недоступны услуги Интернет и Цифровое ТВ. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства.
Аварийная ситуация на ядре сети
Уважаемые абоненты!
Сегодня 15.06 с 9:00 до 16:00 компанией «Энергосеть» велись ремонтные работы в районе ядра сети «Узловая.нэт». В 11:15 произошёл сбой на основном генераторе. В 13:10 был введён в строй резервный.
Полностью авария была устранена в 14:30.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Аварийная ситуация на магистральной линии
Уважаемые абоненты!
2 апреля 2018 года в 14-33 произошла аварийная ситуация на магистральной оптической линии вышестоящего оператора.
Авария затронула работу услуг доступа к сети Интернет (могут наблюдаться незначительные проблемы со скоростью) и цифрового телевидения.
Ориентировочные сроки устранения до 03:00 03.04.2018.
Прекращение работы номера
Уважаемые абоненты!
Все интересующие Вас вопросы, связанные с подключением, оплатой или технической неисправностью, Вы можете задать, позвонив на бесплатный номер 8 800 550 87 87.
Номер (48731) 6 5000 больше не действителен.
Аварийная ситуация на магистральной линии
Уважаемые абоненты!
16 марта 2018 года в 16-30 произошла аварийная ситуация на магистральной оптической линии вышестоящего оператора.
Авария затронула работу услуг доступа к сети Интернет (могут наблюдаться незначительные проблемы со скоростью) и цифрового телевидения.
Ориентировочные сроки устранения до 15:00 17.03.2018.
Технические работы на ядре сети
Уважаемые Абоненты! 30 января с 06:00 до 08:30 будут производиться технические работы по модернизации узла сети «Узловая.нэт». В связи с этим будут недоступны услуги Интернет и Цифровое ТВ. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства.
График работы компании «Узловая.нэт» с 31 декабря по 8 января
Компания «Узловая.нэт» поздравляет Вас с наступающим Новым 2018 годом!
График работы офиса обслуживания:
Выходной — 30-31 Декабря, 1-7 Января
8 Января — с 09:00-16:00
График работы технической службы:
31 Декабря с 09:00 до 18:00
1 Января с 14:00 до 22:00
2-8 Января с 08:00 до 22:00
Аварийная ситуация на поселке Каменецкий
Уважаемые абоненты!
28 декабря 2017 года в 22.02 произошла аварийная ситуация на магистральной оптической линии поселка Каменецкий. Поврежден кабель ВОЛС.
Авария затронула работу услуг доступа к сети Интернет и цифрового телевидения.
Ориентировочные сроки устранения до 10:00 29.12.2017.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Аварийная ситуация на магистральной линии
Уважаемые абоненты!
21 декабря 2017 года в 16-30 произошла аварийная ситуация на магистральной оптической линии вышестоящего оператора.
Авария затронула работу услуг доступа к сети Интернет (могут наблюдаться незначительные проблемы со скоростью) и цифрового телевидения.
Ориентировочные сроки устранения до 03:00 22.12.2017.
