17 июля 2017 года произошла аварийная ситуация на магистральной оптической линии вышестоящего оператора.
Авария затронула работу услуг доступа к сети Интернет (могут наблюдаться незначительные проблемы со скоростью) и цифрового телевидения.
Ориентировочные сроки устранения до 02:00 18.07.2017.
Уважаемые абоненты! В результате сбоя программы Вы могли получить смс данного образца. Оно является недействительным! Уточнить информацию по балансу Вы можете в своем личном кабинете или позвонив по бесплатному номеру 8 800 550 8787
Уважаемые Абоненты! 30 мая с 02:00 до 09:00 будут производиться технические работы по модернизации узла сети «Узловая.нэт». В связи с этим будут недоступны услуги Интернет и Цифровое ТВ. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства.
В связи со сложившейся аварийной ситуацией работы завершены в 11.20. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства.
Открыт для подключения ДО 31 августа 2017 года.
Только для новых абонентов компании, а также для тех абонентов, которые ранее 2 и более месяцев не оплачивали услуги связи, но решили возобновить свою работу в сети Интернет.
Абонент вносит на свой лицевой счет полную предварительную оплату в сумме, равной — 1000р.
Стоимость подключения составляет: 0 рублей при условии пользования услугами не менее 3 (трех) месяцев подряд с момента начала оказания услуг после заключения договора; 1000 рублей в остальных случаях (в том числе в случае отказа абонента от исполнения договора до истечения 3 (трех) месяцев срока его действия с момента начала оказания услуг).
Услуга — «Добровольная блокировка» не распространяется на данный Тариф-акцию.
Срок действия тарифа до сентября 2017 года. После все абоненты будут переведены на тарифный план «Популярный»
Мы запускаем техподдержку пользователей через мессенджер Viber. Теперь задать вопрос о работе домашнего интернета или телевидения и получить быстрый ответ от специалиста можно в одном из популярных сервисов мгновенного обмена сообщениями.
График работы технической службы с 08:00 до 22:00.
Открыт для подключения с 20 апреля 2017 года.
Мы ценим своих абонентов и специально для тех, кто с нами более 2-х лет, наша компания предлагает специальный безлимитный тариф «Лояльный+» за 400 рублей в месяц со скоростью до 100 Мбит/с.
Перейти на данный тарифный план возможно действующим абонентам жилого сектора (подключенным от действующих узлов связи в многоквартирных домах), а также для тех абонентов, которые ранее 2 и более месяцев не оплачивали услуги связи, но решили возобновить свою работу в сети Интернет.
Срок действия тарифа — Бессрочно.
Уважаемые абоненты!
Вновь стал доступен легендарный чат CommFort для абонентов компании «Узловая.нэт» и не только.
CommFort — локальный чат, обмен файлами внутри сети на скоростях до 100 мбит/с и выше, аудио- и видео- звонки и конференции.
Сервер чата — chat.uzlovaya.net
Клиент для Windows — CommFort 5.92a
Клиент для Android — CommFort Android
Уважаемые Абоненты! 25 января с 02:00 до 09:00 будут производиться технические работы по модернизации узла сети «Узловая.нэт». В связи с этим будут недоступны услуги Интернет и Цифровое ТВ. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства.
Уважаемые Абоненты! 19 января с 12:00 до 13:30 будут производиться технические работы по модернизации сети «Узловая.нэт» по улице 14 Декабря. В связи с этим будут кратковременно (не более 10-15 минут) недоступны услуги Интернет и Цифровое ТВ. Приносим свои извинения, за доставленные неудобства.
Обновлённый офис обслуживания клиентов, ждём Вас по старому адресу — Узловая, ул. Базарная, 1а #uzlnet
